TÉRMINOS Y CONDICIONES:

1. Información general

Los presentes términos y condiciones generales de venta regulan de manera integral todas las transacciones de venta que se puedan ofertar, prestar o realizar desde la plataforma on-line ubicada en la página web bvipfitness.com de la cual es titular BVIPFITNESS, S.L, con CIF B72916406, y domicilio social en calle Alemania 41,B1 e inscrita en el Registro Mercantil de Alicante.

Estos términos y condiciones pueden ser modificados por bvipfitness.com en cualquier momento sin previo aviso, el usuario acepta la existencia de cualquier nueva versión de estas que se decida cambiar.

2. Usuario

El acceso, la navegación y el uso del sitio web, confiere la condición de usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el sitio web, todas las condiciones aquí establecidas, así como sus modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

• Hacer uso de ese sitio web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
• El mero acceso a este sitio web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre Bvip Fitness y el usuario.
• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta
• Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal u otros datos.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través del sitio web. El sitio web está dirigido principalmente a usuarios residentes en España. Bvip Fitness no asegura que el sitio web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total, o parcialmente.

3. Aplicabilidad de condiciones generales / Exclusión de garantías y responsabilidad

Estas condiciones se aplican a todas las cotizaciones, ofertas, actividades, acuerdos, entregas de productos por o en nombre de bvipfitness.com. La desviación de estas condiciones sólo es posible si las partes así lo han acordado explícitamente por escrito.

Bvip Fitness no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. Bvip Fitness hará todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web esté libre de error.

Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este Sitio Web, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso Bvip Fitness será responsable por las pérdidas, daños o

perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.

Bvip Fitness tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir

4. Objeto

Las presentes condiciones regularán el uso de la web que bvipfitness.com pone a disposición de sus usuarios y clientes. La compra en bvipfitness.com podrá realizarse desde cualquier punto geográfico. Los productos que bvipfitness.com vende a través de su página web son principalmente pases para entrenamientos en centros privados con diferentes costes de acceso, siendo el cliente quien elige donde y cuando entrenar atendiendo a las diferentes tarifas marcadas por cada centro.

Estas condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2022, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, todas ellas disposiciones legales de obligada aplicación.

Bvip Fitness podrá modificarlas sin previo aviso, de manera que recomienda una periódica consulta de estas, más aún cuando se disponga a hacer un uso efectivo de su tienda online ubicada en la web bvipfitness.com. No obstante, Bvip Fitness se compromete siempre a tenerlas actualizadas, a publicar la última versión y permitir su acceso e impresión en cualquier momento.

5. Condiciones de acceso y compra

El acceso al portal de bvipfitness.com es libre y atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, independientemente del posterior uso de los servicios ofrecidos.

La adquisición de los productos en bvipfitness.com solo podrá hacerse por usuarios mayores de 18 años que deberán seguir los pasos e instrucciones que acompañarán a todo el proceso de compra, consistentes, a modo meramente enunciativo:

1. Cumplimentación del formulario de alta o el de identificación de usuarios previamente registrados
2. Visualización en pantalla del resumen de compra, condiciones y gastos.
3. Aceptación de condiciones de compra, lo cual supone la lectura, comprensión y aceptación irrevocable de todas y a cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes y
4. Recepción inmediata de resumen en la cuenta utilizada en el registro o, en su defecto, en el plazo más breve posible y siempre antes de las veinticuatro horas siguientes.

6. Compra

No se podrá realizar compra válida sin aceptar expresamente, a través de las casillas habilitadas a estos efectos, los términos y condiciones y la política de privacidad de bvipfitnes.com

Todas las compras se considerarán ofertas de compra sometidas a estos términos y condiciones. BVIPFITNESS, S.L. se reserva el derecho de aceptar las mismas si no se cumplen los requisitos previstos en estas.

Realizada una compra es necesario presionar el botón redirigir a la página web para así poder registrar la compra y finalizar, en caso contrario puede haber fallos en el registro y no asignar correctamente sus pases que el sistema genera automáticamente. No obstante, esta confirmación no supone la aceptación automáticamente de la compra, en caso de fallo deberá contactar con info@vipfitness.com y se le dará solución lo antes posible.

Pueden realizarse compras los 365 días del año, a cualquier hora, salvo en los momentos en que el servicio esté suspendido por mantenimiento o por otras circunstancias comerciales y/o fuerza mayor.

Cualquier compra está sujeto a la disponibilidad de producto. En caso de que no resulte posible comprar por problemas técnicos deberá esperar a que esté disponible.
BVIPFITNESS, S.L. no se hace responsable de fallos técnicos por caída de red y problemas de conexión, cobertura de operadores de telefonía e internet que pueda ocasionarse limitando nuestro servicio.

7. Pago

Se considerará que se ha producido la pago en el momento en el que el usuario o un tercero indicado por él adquiera la posesión los productos.

8. Precio

Se entiende que el precio de cada producto es el que aparecerá en la página web en el momento de realizar cada compra. El usuario deberá abonar el precio marcado, incluyendo los impuestos aplicables.

Los precios pueden ser modificados por BVIPFITNESS, S.L. en cualquier momento y sin previo aviso sin que ello afecte a lo ya comprado/confirmado. No obstante, incluso confirmado BVIPFITNESS, S.L. no está obligado a atender compras cuando el precio sea incorrecto, especialmente, cuando el error sea manifiesto y sea reconocible con facilidad.

Los medios de pago:

BVIPFITNESS, S.L. se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de bvipfitness.com pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante, si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, dese bvipfitness.com nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.

9. Derecho al desistimiento

El usuario tiene derecho a desistir del contrato celebrado a través de bvipfitnes.com en un plazo de 12 Hs sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a las 12 Hs en que el Usuario o un tercero por él indicado, haya adquirido la compra.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá notificar a BVIPFITNES, S.L. su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, correo electrónico a info@bvipfitness.com). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del Usuario de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento, BVIPFITNESS, S.L. devolverá los gastos recibidos del usuario, salvo lo ya consumido, sin ninguna demora indebida, y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos comunique su decisión de desistimiento del contrato en bvipfitness.com. El usuario deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

El usuario sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Se especifica en el presente documento que BVIPFITNESS, S.L. no será responsable de ningún tipo de accidente que pudiera suceder dentro de los centros de entrenamientos privados a un usuario, siendo cada centro de entrenamiento responsable de estar al día con su seguro y cubrir cualquier tipo de incidencia dentro de su establecimiento por cualquier motivo sanitario o fines de protección de salud.

10. Servicio de atención al cliente:

BVIPFITNESS, S.L. dispone de un servicio de atención al cliente para que el usuario pueda gestionar sus reclamaciones, dudas, o pueda solicitar garantías y ejecutar el derecho de desistimiento.

El usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Cliente de BVIPFITNESS, S.L. utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías: info@bvipfitness.com

Todas las dudas y especialmente las quejas y sugerencias serán atendidas a la mayor rapidez.

Asimismo, tendrá constancia de estas mediante la entrega de justificante por escrito, en papel o en cualquier otro soporte duradero.

11. Protección de datos personales

BVIPFITNESS, S.L es el Responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de Abril de 2.0416 (RGPD) relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos

La finalidad de los datos personales recogidos de los usuarios es poner a su disposición los servicios del sitio web, mejorarlos y mantener un entorno seguro.

Los datos personales podrán ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

• Cuando el usuario utiliza métodos de pago, para la implementación de estos servicios, el sitio web está en contacto con terceras entidades bancarias y financieras con las que ha celebrado contratos.
• Cuando el usuario publica información de acceso público en las áreas de comentarios gratuitos del sitio web
• Cuando el usuario autoriza al sitio web de un tercero a acceder a sus datos
• Cuando el sitio web utilice los servicios de proveedores de servicios para proporcionar servicios de apoyo al usuario, publicidad y pago. Estos proveedores de servicios tienen un acceso limitado a los datos de usuario, en el contexto de la prestación de estos servicios, y tienen obligación contractual de utilizarlos de conformidad con la disposición de la normativa aplicable sobre protección de datos personales
• Si así lo exige la ley, el sitio web puede transmitir datos para presentar reclamaciones contra el sitio web y cumplir con los procedimientos administrativos y judiciales.

Seguridad y confidencialidad

El sitio web aplica medidas organizativas, técnicas, de software y físicas en materia de seguridad digital para proteger los datos personales contra la alteración, destrucción y acceso no autorizados. Sin embargo, cabe señalar que Internet no es un entorno completamente seguro y que es sitio web no puede garantizar la seguridad de la transmisión o el almacenamiento de toda la información facilitada.

Implementación de los derechos de los usuarios:

De acuerdo con la normativa aplicable a los datos de carácter personal, los usuarios tienen los siguientes derechos, que pueden ejercitar dirigiendo su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: info@bvipfitness.com

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

12. Idioma del contrato

Estas condiciones generales de venta están redactadas en castellano. En caso de que se traduzcan a una o varias lenguas extranjeras, prevalecerá el texto en castellano en caso de litigio

13. Legislación aplicable

Estas Condiciones Generales se rigen por la Ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.